Garantía Limitada de Prendas y Accesorios YeritMotos
En YeritMotos, la calidad es nuestra prioridad. Por ello, todas nuestras prendas y accesorios cuentan con una Garantía Limitada contra defectos de fabricación específicos, como fallas en costuras, cremalleras y sus acabados.
1. Condiciones Generales
* La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación.
* No aplica en casos de:
* Desgaste natural por uso.
* Daños por mal uso o accidentes.
* Deterioro por lavado o mantenimiento incorrecto de la prenda.
* Requisito indispensable: Presentar el comprobante de pago original para hacer válida la garantía.
2. Plazos de Cobertura para Chaquetas y Accesorios Confeccionados
| Plazo | Tipo de Defecto Cubierto |
|---|---|
| 30 días | Defectos visibles (ej. costuras abiertas o cremalleras que no funcionan). |
| 60 días | Defectos menores que afecten el uso (con opción a reparación o cambio de la pieza). |
| 90 días | Defectos estructurales, de confección, o fallas en el tejido/tela detectados desde la fecha de compra. |
3. Garantía Específica de Impermeables
| Tipo / Marca | Plazo | Defectos Cubiertos |
|---|---|---|
| Tipo PVC | 30 días | Únicamente fallas en cremalleras y velcros. |
| Marca Prius | 30 días | Fallas visibles (costuras abiertas, cremalleras que no funcionan, velcros o sellados dañados). |
| Marca SKY5 | 120 días | Fallas visibles (costuras abiertas, cremalleras que no funcionan, velcros o sellados dañados). |
4. ¿Cómo Hacer Válida la Garantía?
Para iniciar el proceso de garantía, sigue estos sencillos pasos:
* Contacta a Servicio al Cliente: Comunícate con nosotros por correo electrónico, teléfono, o visita directamente nuestra tienda física.
* Describe y Documenta: Envía una descripción detallada del defecto junto con fotografías claras del producto afectado.
* Evaluación: Analizaremos tu solicitud y te informaremos si el daño aplica a la garantía. De ser el caso, te guiaremos a través del proceso de reparación o reemplazo.