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Política de Garantías

Garantía Limitada de Prendas y Accesorios YeritMotos

En YeritMotos, la calidad es nuestra prioridad. Por ello, todas nuestras prendas y accesorios cuentan con una Garantía Limitada contra defectos de fabricación específicos, como fallas en costuras, cremalleras y sus acabados.

1. Condiciones Generales

 La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación.

 No aplica en casos de:

   * Desgaste natural por uso.

   * Daños por mal uso o accidentes.

   * Deterioro por lavado o mantenimiento incorrecto de la prenda.

Requisito indispensable: Presentar el comprobante de pago original para hacer válida la garantía.

2. Plazos de Cobertura para Chaquetas y Accesorios Confeccionados:

30 a 90 días, defectos visibles (ej. costuras abiertas o cremalleras que no funcionan). 

3. Garantía Específica de Impermeables

* Tipo PVC , 30 días | Únicamente fallas en cremalleras y velcros.

* Ligero Marca Prius , 30 días | Fallas visibles (costuras abiertas, cremalleras que no funcionan, velcros o sellados dañados). 

* Marca SKY5,  120 días | Fallas visibles (costuras abiertas, cremalleras que no funcionan, velcros o sellados dañados). 

4. ¿Cómo Hacer Válida la Garantía?

Para iniciar el proceso de garantía, sigue estos sencillos pasos:

 * Contacta a Servicio al Cliente: Comunícate con nosotros por correo electrónico, teléfono, o visita directamente nuestra tienda física.

 * Describe y Documenta: Envía una descripción detallada del defecto junto con fotografías claras del producto afectado.

 Evaluación: Analizaremos tu solicitud y te informaremos si el daño aplica a la garantía. De ser el caso, te guiaremos a través del proceso de reparación o reemplazo.

Servicio de Taller Médico de Prendas.

Si tu prenda sufrió un percance fuera de garantía, ¡no la deseches! nuestro taller puede extender la vida útil de tus prendas y repararlas para devolverlas a su funcionalidad.

​Servicios Incluidos: Reparación o cambio de la pieza dañada, cambio de cremalleras, y otros ajustes necesarios. 

​Costo: Este servicio tiene un costo que debe ser asumido por el cliente. Es aplicable cuando la prenda ya no está cubierta por la garantía o el daño no está contemplado dentro de sus términos.

Las prendas son revisadas para verificar si es viable su reparación.